Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края в Кавказском районе

Спасибо специалистам из 12 кабинета!огромное спасибо! Все очень быстро , понятно и приятно общаться! Ни один мой вопрос не остался без ответа! И даже несмотря на начавшийся обед, закончили мой приём без прерывания!

Хочу сказать мне очень повезло, мной занималась Татьяна Анатольевна очень милая,умная молодая женщина, как положено отвечала подробно на все вопросы. Спасибо ей большое побольше бы таких людей!

Девушка в 10 кабинете очень хорошая и все понимает и вам даст понять !!!

Девочка в 7 кабинете очень приятная,добрая,отзывчивая, всегда поможет и расскажет. Мне очень приятно с ней работать

Татьяна Александровна кабинет номер 12 хороший специалист в отделе , приятно общаться , и всегда выслушает, побольше бы таких работников.

Евдакименко Татьяна Александровна очень хороший специалист приятно общаться не грубит и всегда выслушает побольше бы таких работников

Специалист Галина из 6-го кабинета разговаривать не умеет,прием ведет неадекватно,оценка 1 не соц защите а именно ей

Галину из 6-го кабинета похоже пора увольнять,женщина хамовитая,не на своем месте,с людьми разговаривать не умеет,куда начальство смотрит?

Галина 6 кабинет,она высокого мнения о себе,не отвечает на вопросы или ответит когда ей захочется ,выплаты мне детские после 1,5 лет ребенка мне каким то образов не выплачивают

Каждый раз, когда я прихожу в "соц. защиту", что бы узнать, когда будут произведены перечисления на детское пособие по уходу за ребёнком, я всегда получаю один ответ - "Финансирования не было и неизвестно когда будет", т.е., мягко говоря, всегда посылают не желая выяснять причины отсутствия финансирования и не говорят даже примерную дату перечислений. Когда я у них спросила номер телефона краснодарского министерства, они его скрывают как очень секретную информацию, хотя этот номер доступен для просмотра даже в интернете, похоже они думают что не каждый его сможет найти. Я думаю, что, если бы всё происходило законно, то скрывать было бы нечего. А ведь служба называется "соц. защита населения", а вместо защиты нас просто выпроваживают из учреждения, я уж не говорю о том, что без нервов не обходится ни одно обращение к ним. Вот так работает у нас это гос. учреждение с населением с превышением чувства власти.

Мой отзыв о последнем визите в соцзащиту для оформления субсидий. Мне приходилось контактировать с данным органом и ранее, но неприятный осадок остался именно после последнего посещения. Специалист, обслуживающий наш участок (очень приятная молодая женщина, принимающая в 7 кабинете, и, кстати, быстро и слаженно работающая) находился в отпуске, и меня направили в 6 кабинет. На первом приеме мне было сказано, что не хватает документа, подтверждающего право собственности на квартиру, хотя за день я звонила по телефону, просила назвать перечень необходимых документов, и в озвученном перечне не было документа о праве собственности на квартиру. Я приехала на прием на следующий день с означенным документом (который в деле уже был). Принимала меня специалист Галина, работала медленно (для сравнения, в январе мне оформили три выплаты приблизительно за 20минут, а в настоящее время меня принимали около часа, только с субсидией), на мои вопросы отвечала с паузой и неохотно. В процессе приема у специалиста возник вопрос за какой месяц произведена оплата по двум квитанциям, датированным 17 числом, я ей пояснила, что за текущий. Далее следующий диалог:
"Специалист: - Кто вам это сказал?
Я: - Моя мама, которая и осуществляет платежи по квитанциям,
Специалист: - Тогда пусть вам ваша мама и производит возмещение."
Мне не хотелось конфликтовать, и я не стала отвечать на это абсурдное заявление. Но, на мой взгляд, специалисты в гос. учреждениях должны отвечать хоть каким-то критериям и не разговаривать с клиентами подобным образом.